A Serra é uma das 60 cidades brasileiras a alcançar 90% de disponibilidade de rede de esgoto, sendo esse um número maior que a média nacional, que é de 50,3%. No município, 72% da população está conectada aos sistemas, contribuindo com a qualidade de vida da região, afinal, a água residual que sai das casas está repleta de micro-organismos causadores de doenças, e ao ser tratada, não oferece risco à saúde, voltando ao meio ambiente limpa.

No entanto, ainda existem moradores que possuem acesso às redes de esgotamento sanitário e não realizam a ligação. Na Serra, mais de 21 mil imóveis que poderiam estar ligados ao sistema ainda não fizeram a conexão. A disponibilidade da infraestrutura e os serviços não são aproveitados.

Se você é morador da Serra, reside em um bairro com redes coletoras de esgoto e a sua casa ainda não está conectada, entre em contato pelo telefone de atendimento da Cesan, o 115, e informe o número da matrícula de seu imóvel, confirmando os dados registrados na empresa e solicitando a ligação de esgoto. A operação não possui custo ao cliente.